一：工作2年的职场小白转型案例
9月14日晚，接通了Y的视频，对面的这个年轻女孩，有些拘谨。打了招呼，我说：“你的资料填写得很简单呐，似乎感觉到你有一些着急，是吗？”她不好意思地笑了。“那么我们第一次沟通需要花一些时间来了解更多你的情况，可以吗？”她微笑着答应。在询问到关于她的事情时，很多记忆已经模糊。谈到妈妈对自己的关心、爱、干涉，感到压力巨大时，她终于忍不住哭了出来。虽然我在屏幕的这一边，却也能强烈地感受到她的迷茫、无奈、挣扎、困惑，在这些之下又有一颗勇敢地想要突破的心。只是每每用自己的方式尝试时，因为内在力量还不足够，又总是被现实打回原形。
我看到了一个与原生家庭还在共生的情况之下，无法自我接纳的她。这种共生带来了强烈的自我怀疑，也产生了巨大的内耗。
“我到底行不行？”“我到底要不要活我自己？”“活自己好累，还是做回乖小孩吧。”“我已经精疲力尽，不想在想了！就听你们的吧！”“好不甘心啊！还是想要做自己！还要再尝试一下！”
我对她说：“我看到了你强烈改变的意愿，至于我们的咨询能走到哪一步，就走到哪步。问题不是一天形成，也不可能一天就会发生翻天覆地的变化。做好与焦虑共存的准备。边走边建立新的自我意识，要不然老师再怎么引导你，你都无法相信自己。这才是未来发展的最大障碍呢！”
接下来的5次深度沟通，我们还是按照原计划走。Y从第一次的拘谨，到每一次都打开自己多一些。从最开始想不出自己的任何一点优势，慢慢带着她回去看自己的生命事件、喜欢做的事、愿意投入精力做的事、擅长做的事、现实层面的分析、接下来的行动计划……在5次沟通的间隔期间，还读了我推荐的两本书（《基层女性》、《了不起的我》），非常积极地做了职业的调研。
总结下来，Y未来的职业要素包括：
薪酬收入、生活与工作平衡、自我成长、健康、实用性、对这份工作的归属感、相对简单的同事关系、较为固定的工作环境；
Y的较为突出的能力：
客户服务、资料收集、归类、创意、测评与检查、提取概念、教导与指点、决策；
Y的兴趣：
绘画、观察事物的实用性、机械使用、外语；
Y的职业调研方向：
客服、教育咨询顾问、插画师、产品体验师、翻译
最后，我们对现实层面分析后达成了目前职业规划的共识：在现有工作中，稳步前进。寻找可兼职的机会，积蓄经济实力，提升目标方向的专业技能，并且非常重要的是坚定自我成长。有条件就继续做长程的自我成长咨询。
虽然案例是轻描淡写，实际上这个咨询并不容易。对于内在成长还不足够的客户，是很容易出现反复的。每一次沟通，我们都要处理这些情绪，才能把注意力转向自己的未来。这个时候，咨询师的状态和能量是关键。客户很多时候不相信自己，但是因为我们的看见、理解、接纳、鼓励，他们才能走上自我接纳和自信重建的道路。在这个案例中，我也学习着更多的打开自己，去看见、去理解、去接纳、去鼓励。尊重客户的节奏，让她全然地做自己，安心稳步前进。
她反馈表中说的那句：“唤醒了我的热情，您能支持我对我来说是非大的鼓励。”也给了我力量。
二、35+女性的转型之路
7月份的一个晚上，我收到一条信息，来自一位多年前共事过的同事S。她问：“咨询还是原来的价格吗？我决定要来做咨询了。”其实她一年前，就联系过我，由于各种原因，当时并未踏出咨询这一步。当天晚上，我们就确立了正式的咨询关系
很多朋友，对于咨询存在疑惑也好，自己还没有完全做好准备也好，其实时机到了，这个决定是非常自然也是毫不犹豫的。
根据她的情况，我给她的建议是做3次职业规划梳理，而不是常规的整案职业规划咨询（5-6次）。因为她经过了自己这两年的思考和准备，已经有了比较明确的转型方向，只是不够确定，以及具体的实施路径和方法。
她花了蛮长时间，特别认真地填写了咨询前的资料。我们在8月中旬才开始了正式咨询。看了她的资料后，我把3次沟通的主题锁定在了核心优势和资源分析、价值观深挖、目标工作落地方案上。
经过梳理，S的价值观需求包括：
休闲、薪酬收入、艺术创造、发挥专长、独立自主、自我成长、健康、环保。其中现阶段最重要的是休闲（学会休息、有时间陪伴孩子）、发挥专长（做自己喜欢的事）、独立自主（在擅长的领域实现精神与财富独立）。
而要实现这些需求，她具备的突出能力包括：
艺术特长（绘画、手工）、审美能力、观察、人际沟通、客户服务、临场发挥、咨询与顾问、创意、教导与指点、写作、说服力等；
资源优势：
当地线下的行业门店资源、与门店老板、负责人的良好关系，对她有信任度。线上也可以利用自媒体进行个人品牌搭建。
一次次沟通，她对自己未来“独立工作者”这个角色越来越清晰。关键的是我们找到突破点，大胆准备、小步前进。
相较于第一个只有2年工作经验的年轻客户案例，这位客户是一位80后的女性。除了要考虑自己职业发展，还得顾及家庭、现实等诸多因素。作为咨询师，无论是面对怎样的客户，既要有支持他们活出自己的理性层面的分析能力，也要具备感性层面的力量感和能量场。
在一个月的沟通过程中，推荐她读梅耶·马斯克的《天生由我》。她说梅耶靠自己的努力，做着模样，又进修营养师，还把3个孩子都培养得很优秀，看完还是非常受鼓舞的。这也是我们推荐不同的客户看不同书籍的意义：在适合的时候，读适合的书，效果最好。
结束了咨询，我们又开启了各自的人生。也许某一天，会和他们再次相遇。也许是他们带着新的问题找来，也许是说起那时的生活有了发自内心的幸福感。
